Datenschutzerklärung Casino Neuenburg

Datenschutzerklärung für Casino Neuenburg - Verarbeitung personenbezogener Daten im Schweizer Glücksspielbereich

Description (D): Datenschutzerklärung von Casino Neuenburg zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten nach Schweizer Datenschutzrecht (DSG), inklusive Spielerschutz, Geldwäschereibekämpfung und Aufbewahrungsfristen.

H1: Datenschutzerklärung Casino Neuenburg

1. Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die Dienstleistungen von Casino Neuenburg in Anspruch nehmen, die Website nutzen oder auf andere Weise mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Sie beschreibt, welche Personendaten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie lange eine Aufbewahrung erfolgt und welche Rechte betroffene Personen geltend machen können.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Casino Neuenburg. Anfragen zum Datenschutz können schriftlich oder per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse gerichtet werden.

2. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Casino Neuenburg bearbeitet Personendaten nur, soweit hierfür eine der folgenden Grundlagen besteht:

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere aus dem Geldwäschereigesetz (GwG), dem Spielbankengesetz (SBG) sowie weiteren anwendbaren Vorschriften
• Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Gästen oder Nutzenden
• Wahrung berechtigter Interessen von Casino Neuenburg, soweit diese die Interessen der betroffenen Personen nicht überwiegen
• Einwilligung der betroffenen Person, soweit diese ausdrücklich erteilt wurde

3. Erhobene Datenkategorien

Je nach Art der Interaktion mit Casino Neuenburg können folgende Kategorien von Personendaten erhoben und verarbeitet werden.

3.1 Identifikations- und Kontaktdaten

Dazu gehören insbesondere Name, Vorname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Nationalität, Ausweisdaten sowie Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden insbesondere zur Identitätsprüfung, zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten und zur Kommunikation genutzt.

3.2 Daten zur Spielaktivität

Im Rahmen des Spielbetriebs können Daten zur Spielteilnahme erhoben werden. Diese Daten dienen der Einhaltung regulatorischer Anforderungen, der Suchtprävention sowie der Durchsetzung von Spielsperren und Zugangskontrollen.

3.3 Daten zur Suchtprävention und zum Spielerschutz

Casino Neuenburg ist gesetzlich verpflichtet, Massnahmen zum Schutz gefährdeter Personen zu ergreifen. Zu diesem Zweck können Daten erhoben und verarbeitet werden, die der Früherkennung problematischen Spielverhaltens dienen. Anonymisierte Daten können zudem für interne Evaluationen der Wirksamkeit von Präventionsmassnahmen verwendet werden.

3.4 Technische Nutzungsdaten

Beim Besuch der Website von Casino Neuenburg werden technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten erfasst. Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zur Analyse und Verbesserung der Online-Dienste verwendet.

3.5 Kommunikationsdaten

Nimmt eine Person per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg Kontakt mit Casino Neuenburg auf, werden die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Casino Neuenburg verarbeitet Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Identitätsprüfung und Zugangskontrolle gemäss gesetzlichen Anforderungen
• Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen
• Einhaltung von Meldepflichten gegenüber Behörden (z. B. Eidgenössische Spielbankenkommission, Meldestelle für Geldwäscherei)
• Prävention und Aufklärung von Betrug, Geldwäscherei und sonstigen Straftaten
• Spielerschutz und Suchtprävention, einschliesslich der Durchsetzung von Spielsperren
• Sicherstellung des technischen Betriebs der Website und der IT-Infrastruktur
• Kommunikation mit Gästen, Nutzenden und Geschäftspartnern
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

5. Cookies und Tracking

Die Website von Casino Neuenburg verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei wird zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies unterschieden, die beispielsweise der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Personalisierung dienen.

Technisch notwendige Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt. Für alle weiteren Cookies wird, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt. Nutzende können ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Dies kann die Funktionsfähigkeit bestimmter Bereiche der Website einschränken.

6. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, zur Vertragserfüllung notwendig oder durch eine Einwilligung gedeckt. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

• Behörden und Aufsichtsstellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht
• Dienstleister, die im Auftrag von Casino Neuenburg tätig sind und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet wurden
• Weitere Unternehmen innerhalb einer allfälligen Unternehmensgruppe, soweit dies für interne Verwaltungszwecke erforderlich ist

Eine Übermittlung von Personendaten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlich vorgesehenen Garantien.

7. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Massgeblich sind dabei insbesondere:

• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die im Bereich des Glücksspiels und der Geldwäschereibekämpfung in der Regel fünf bis zehn Jahre betragen
• Die Dauer, während der Ansprüche gegenüber oder durch Casino Neuenburg geltend gemacht werden können
• Berechtigte Geschäftsinteressen, die eine längere Aufbewahrung erfordern

Nach Ablauf der massgeblichen Fristen werden Personendaten gelöscht oder so anonymisiert, dass eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nicht mehr möglich ist.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben gegenüber Casino Neuenburg folgende Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

8.1 Auskunftsrecht

Jede Person kann verlangen, ob und welche Personendaten über sie bei Casino Neuenburg gespeichert sind, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige Personendaten können berichtigt oder ergänzt werden.

8.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Löschung von Personendaten verlangt werden. Dieses Recht besteht nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgründe der Löschung entgegenstehen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen kann verlangt werden, dass die Verarbeitung von Personendaten eingeschränkt wird.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, kann die Herausgabe der betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangt werden.

8.6 Widerspruchsrecht

Gegen die Verarbeitung von Personendaten, die auf berechtigten Interessen beruht, kann Widerspruch eingelegt werden. Im Bereich des Direktmarketings wird einem solchen Widerspruch stets entsprochen.

8.7 Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte ist eine schriftliche oder elektronische Kontaktaufnahme mit der im Impressum angegebenen Adresse von Casino Neuenburg erforderlich.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB / FDPIC).

10. Datensicherheit

Casino Neuenburg trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Vernichtung zu schützen. Die eingesetzten Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Casino Neuenburg behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder der internen Verarbeitungspraktiken zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden betroffene Personen, soweit möglich und angemessen, gesondert informiert.